Fonasa adjudica a Sonda la gestión externa de su nueva modalidad de seguro complementario.

10 de diciembre del 2025

Introducción
El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) dio un paso decisivo para la implementación de su nueva Modalidad de Cobertura Complementaria (MCC), al adjudicar a la empresa tecnológica Sonda la administración externa del sistema. Con esta decisión, se habilita la infraestructura operativa necesaria para que los beneficiarios puedan acceder, próximamente, a prestaciones en el sector privado bajo un esquema de seguro complementario.

Desarrollo
Fonasa informó que la propuesta de Sonda fue seleccionada entre nueve ofertas, destacando por su calidad técnica, capacidad tecnológica y solidez operativa. La empresa fue evaluada favorablemente por su plataforma digital, sus sistemas de gestión de siniestros y su capacidad de habilitar redes de prestadores, elementos clave para la futura operación de la MCC.

La Modalidad de Cobertura Complementaria está diseñada como un seguro voluntario disponible principalmente para afiliados de los tramos B, C y D. Permitirá acceder a clínicas y centros médicos privados mediante el pago de una prima adicional con copagos definidos y coberturas estandarizadas, las cuales no variarán por edad, género ni preexistencias. Esto la convierte en una alternativa más equitativa respecto a los seguros tradicionales.

La adjudicación llega luego de un primer proceso de licitación que quedó desierto, lo que generó dudas sobre la viabilidad del proyecto. En esta nueva convocatoria, Fonasa modificó las bases para facilitar la participación de actores tecnológicos y asegurar la continuidad del diseño operacional de la MCC. Aunque aún falta adjudicar a las aseguradoras que ofrecerán el producto final, la selección del administrador técnico es un avance esencial.

Para los beneficiarios, la entrada en operación de la MCC promete ampliar las opciones de atención en el sector privado, con menores costos y mayor previsibilidad. Para los prestadores privados, en tanto, se abre la posibilidad de recibir un mayor flujo de pacientes de Fonasa bajo un esquema regulado y con procesos digitales administrados por Sonda.

Conclusión
La adjudicación marca un hito en la modernización del sistema público de salud y en la integración de herramientas tecnológicas para ampliar la oferta de coberturas complementarias. Aunque quedan etapas críticas por completar, este avance permite proyectar con mayor claridad la puesta en marcha de la MCC y su potencial impacto en el acceso, la equidad y la eficiencia del sistema de salud chileno.

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